(주)엠서치마케팅 개인정보처리방침

(주)엠서치마케팅(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

본 방침은 회사가 운영하는 모바일 애플리케이션(이하 “앱”) 및 웹사이트, Facebook·Instagram 연동 서비스 전반에 적용됩니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리 목적이 변경될 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

회원 가입 및 관리: 본인 확인, 개인 식별, 부정 이용 방지, 가입 의사 확인, 만 14세 미만 아동의 법정대리인 동의 확인, 고지사항 전달
서비스 제공: 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인 인증, 요금 결제·정산
마케팅 및 광고 활용: 신규 서비스 개발, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공, 서비스 이용 통계 분석
소셜 로그인 연동: Facebook·Instagram 등 외부 계정을 통한 로그인 및 프로필 정보 연동

제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)

1. 수집 항목

구분	필수 항목	선택 항목
회원 가입 시	이름, 생년월일, 성별, 이메일, 비밀번호, 휴대전화번호	자택 전화번호
서비스 신청 시	주소, 결제 정보(카드사명, 카드번호 일부)	–
Facebook/Instagram 로그인 시	이름, 이메일, 프로필 사진, 사용자 ID(Meta에서 제공)	프로필 공개 정보
만 14세 미만 가입 시	법정대리인 성명, 법정대리인 연락처	–

2. 자동 수집 항목

서비스 이용 과정에서 다음 정보가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.

서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 주소
기기 정보(OS, 기기 모델명, 광고 식별자 ADID/IDFA)
결제 기록, 불량 이용 기록

3. 수집 방법

홈페이지·앱 내 입력, 서면 양식, 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 전화·팩스, 생성정보 수집 도구(쿠키, 로그 분석 도구), Facebook Login API 등 제3자 서비스 연동

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

1. 회사 내부 방침에 의한 보유

항목	보유 기간	사유
회원 정보	회원 탈퇴 시까지	서비스 제공
부정 이용 기록	탈퇴일로부터 1년	부정 이용 재발 방지, 분쟁 해결

2. 관련 법령에 의한 보유

항목	보유 기간	근거 법령
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년	전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년	전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년	전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
표시·광고에 관한 기록	6개월	전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록	3년	신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
웹사이트 방문기록(로그)	3개월	통신비밀보호법

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

현재 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 향후 제3자 제공이 필요한 경우 사전 동의를 받습니다.

제5조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체	위탁 업무	보유·이용 기간
AWS, 카페24	데이터 보관 및 시스템 운영	위탁계약 종료 시까지
PG사 – KG이니시스, 토스페이먼츠	결제 처리	관련 법령에 따른 보존 기간
Meta Platforms, Inc.	소셜 로그인 인증	회원 탈퇴 또는 연동 해제 시까지

⚠️ 수정 필요: 실제 위탁업체로 교체하여 작성하시기 바랍니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 Facebook/Instagram 연동 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.

이전받는 자	Meta Platforms, Inc.
이전 국가	미국
이전 일시 및 방법	서비스 이용 시 네트워크를 통한 실시간 전송
이전 항목	이름, 이메일, Meta 사용자 ID, 프로필 정보
이전 목적	소셜 로그인 인증, 계정 연동
보유·이용 기간	Meta 개인정보처리방침에 따름

Meta의 개인정보 처리에 관한 자세한 사항은 Meta 개인정보처리방침(https://www.facebook.com/privacy/policy/)을 참고하시기 바랍니다.

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람 요구
오류 등이 있을 경우 정정 요구
삭제 요구
처리정지 요구
동의 철회 및 회원 탈퇴

권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

Facebook/Instagram 연동 데이터 삭제 요청

Facebook/Instagram을 통해 가입하신 회원이 데이터 삭제를 원하시는 경우 다음 방법을 이용하실 수 있습니다.

앱 내 삭제: 설정 > 계정 > 회원 탈퇴
이메일 요청: hi_cho@msearch.co.kr (제목: “개인정보 삭제 요청”)
Meta 계정에서 앱 연동 해제: Facebook 설정 > 비즈니스 통합 관리 > 해당 앱 제거

📌 Data Deletion Instructions URL(메타 앱 심사 시 필수 입력): https://msearch.co.kr/privacy/data-deletion

제8조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리)

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 받습니다.
법정대리인 동의 확인 방법: 휴대전화 본인 인증, 신용카드 인증 등
법정대리인은 아동의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

1. 쿠키 사용 목적

회원·비회원의 접속 빈도, 방문 시간 분석, 이용자 취향 및 관심분야 파악, 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

2. 쿠키 설치·운영 및 거부 방법

Internet Explorer: 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정
Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
Safari: 환경설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 웹사이트 데이터

쿠키 설치를 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

3. 광고 식별자

모바일 앱에서는 광고 식별자(ADID/IDFA)를 수집할 수 있으며, 다음 방법으로 거부할 수 있습니다.

Android: 설정 > Google > 광고 > 광고 ID 재설정/삭제
iOS: 설정 > 개인정보 보호 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 비활성화

제11조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분	개인정보 보호책임자
성명	조홍일
직책	전무이사
연락처	010-4449-6468
이메일	hi_cho@msearch.co.kr

⚠️ 수정 필요: 실제 담당자 정보로 교체하시기 바랍니다.

제12조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 아래 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 / ecrm.cyber.go.kr

제13조 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

공고일자: 2026년 5월 8일
시행일자: 2026년 5월 15일
이전 개인정보처리방침: (개정 시 이전 버전 링크 게시)

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